今天11点多到健保局基隆连络处,原本要申请菸品健康捐补助,等了一个多小时,发现门口志工对待每一个要来连络处洽公的民众,总会先询问要干嘛?!口气大声又没礼貌!
真不明白为什么抽号码牌要由志工负责!既然每一个柜台都是综合柜台,并且志工并无法解决洽公民众的疑问,给人窥探隐私的坏观感,我也眼见有人吱吱呜呜得不好意思说(也许有欠费问题!)
志工的做法我觉得很糟!还不如不要有志工! 再者,等了一个多小时终于轮到我,柜台小姐口气也没有好到哪里去!她见我要申请菸品健康捐补助居然说:职业军人也来申请ㄛ!?奇怪了!健保局有规定职业军人不能申请吗? 健保局亏损你还不是照领薪水?!我们家也只有老人大爷在努力工作赚钱
要养老要养小的!即使是职业军人一年总收入也不超过九十万!
一年看病没几次!一年也要缴个一两万!少一个子都不行健保局也不会说:你今年都没看病!给你打折少收个几千!健保局的员工说这些话太不专业了吧!
我回答她:这是我们的福利为什么不能申请?!她说不出话来!
我觉得基隆连络处的服务太差!今天那位小姐还说:你乾脆自己寄挂号到台北好了!反正妳把资料拿来也只是帮你寄到台北! 那如果这样还需要基隆连络处吗?!气今天到国税局 户政事务所也没受到这种鸟气!
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