服务业的你 遇到不尊重你的人 会怎应对? 发洩版 服务业的你欢迎

呵呵,转个念想,他怎么会有这种嘴脸???人是複製行为的动物,想必他见道与受到对待的,都是他表现给你看的

我算半个服务业

以前的我，可以大声的回应，可以大声的反驳

但是现在，却不在这样想

既然是服务业，客人就是你服务的对象，解决他们的需求就是你的责任

当然客人百百种，不可能每个客人都是有礼有教养

但是，在无理的状况下，如何还让他们接受你的意见，这就是需要学习的地方，因为你不知道，那样无理的客人，经过你有理的服务，或许就会成为你的大客户

服务业顾名思义就是要赚钱

当然我不会跟钱过不去

但我一开始好好对待你妳不接受

那也别怪我笑笑的讲话带刺瞜

现在的服务业越来越难做了

人真的是百百种,

有的明明没惹她她却不给你好脸色,

只能告诉自己不要因为顾客的行为态度去影响自己的心情,

她会这样对你是他本身EQ不好,

是她个人情绪管理有问题,

如果遇到这种我都当成她在乱吠,

吠完就没事了

甚至会觉得这种人很可怜,

本身可能有哪方面不满足才会如此

我通常都是微笑鞠躬、客客气气，不做任何回应，当做没那回事

如果是刚出社会的我，铁定给他(她)礼尚往来，绝不留情

就觉得他是哪里有遇到困难啊

大概是平常生活压力很大、人生十分不顺遂，才会有这么扭曲的人格，

这样想就觉得他们好可怜。

工作对我来说就是工作，上班的时候就是陪笑脸腰该软就软，

伸手不打笑脸人嘛，就算这样还被打，我们也可以表现出受害者姿态，

总会有公评的。再说，我心眼之小嘴之恶毒，

可是可以把得罪我的人记上好几年，三不五时就诅咒一番，

想想那些人不过是几分钟的接触逞得一时之快，

却得承受我时时刻刻的诅咒，我真的是挺恶毒的。

既然是服务业，客人就是你服务的对象，解决他们的需求就是你的责任

当然客人百百种，不可能每个客人都是有礼有教养

但是，在无理的状况下，如何还让他们接受你的意见，这就是需要学习的地方，因为你不知道，那样无理的客人，经过你有理的服务，或许就会成为你的大客户

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这位妈妈说得很好!

在心里骂了千百回的髒话

但嘴角始终保持上扬,连眼睛都要充满笑意

絶对不能出恶言

爽一时,后面可是要收拾很久

服务业真的不是久待的工作

作久了身心充满负面能量

不死也疯

因为你不知道，那样无理的客人，经过你有理的服务，或许就会成为你的大客户

+1

曾听过一句话

会嫌货就是会买货的人

我有做过服务业,

我被一个客人指着鼻子骂过,

就是道歉啰!就是很标準的弯腰道歉,赔不是,

反正,这个人只是萍水相逢,又是做服务业,

太把这种人放心上,就不用工作了

转个弯,这个人和自己没啥关係了,

对方要瞧不起就瞧不起好了,

以后又不用相处,

我也没少一块肉,

以和为贵,不要和钱过不去

(做服务业心态超重要,喜欢做服务业的人,想的是可爱的客人,不喜欢做服务业的人,想的是这些讨厌的客人)

N年前,我被客人骂三字经还是一串的,骂到当场哭了,

(现在想起来,真是没用)

结果,是别组客人帮我申张正义,一直安慰我,

说我们服务业真不是人做的,被骂三字经还不能回嘴

什么样的客人都会遇到,只能微笑以对

太没水準的客人,就把自己的情绪抽离,

不用跟这种人计较,一计较,也把我们的程度拉低

(原作者于 2011-06-19 23:25:05 重新编辑过)

在心里骂了千百回的髒话

但嘴角始终保持上扬,连眼睛都要充满笑意

絶对不能出恶言

爽一时,后面可是要收拾很久

+100

为了生活，我也只能忍啰

不过说实在的，奥客倒是不会影响到我的心情

(原作者于 2011-06-20 02:20:47 重新编辑过)

中学的时候就出来打工

深深的体会到服务业的辛苦

当然很多烂客人也都遇过

只有陪笑再陪笑

闹大的

经里也出来陪不是

还要配合演戏让经里骂给客人看

看看身边的同事工作的态度也学到很多

30多岁的同事

跟30多岁的同事一起进来已经当上经理的同事

看看他们遇到困难的态度

自己想想为什么一个升到经里另外一个还是同样的位置

打工半年就暗自下定决心这不是我要的未来

虽然我做得很好

但是从此决定我还是真心的努力念书

至少毕业后选择多一些

(虽然说真的有的时候服务业未必赚的比大学毕业少,大学毕业也未必不用看职场其他人的脸色,但是服务业真的让我学到很多,尤其是自己体会来的,比父母讲半天有效)

这些奥客能让我学习战斗力提升!!!!

不让自己的情绪被他们影响